**어린이탐험대(이하 '회사')**는 청소년이 유해한 정보로부터 보호받고, 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 관련 법령을 준수하며 최선을 다하고 있습니다. 본 청소년 보호 정책은 청소년보호법 및 정보통신망법에 근거하여 청소년 보호를 위한 회사의 책임과 조치를 규정합니다.
제 1 조 (목적)
본 정책은 청소년이 유해 정보로부터 안전하게 보호받고 건전한 인터넷 환경을 조성하기 위해, 회사의 청소년 보호를 위한 운영 원칙과 조치를 명시하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (적용 대상)
1. 본 정책은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.
2. 회사의 서비스를 이용하는 청소년(만 19세 미만)을 보호하기 위해 이 정책을 적용합니다.
제 3 조 (유해 정보에 대한 청소년 보호 조치)
1. 유해 정보 차단 및 관리
청소년에게 유해할 수 있는 음란, 폭력성, 불법 복제, 도박, 마약 등 유해 콘텐츠를 게시하거나 접근하지 못하도록 차단합니다.
유해 정보가 게시되었을 경우, **신고 센터(expedition3538@naver.com)**를 통해 신고 접수 및 즉시 삭제 조치를 취합니다.
2. 게시물 모니터링 및 관리
서비스 내 게시물 및 댓글을 실시간 모니터링하고, 유해 정보 게시물은 경고 또는 삭제 처리합니다.
신고된 유해 콘텐츠는 검토 후 24시간 이내 처리합니다.
3. 청소년 보호 관리 시스템 운영
청소년 유해 정보 필터링 프로그램을 운영하여 유해 콘텐츠 접근을 차단합니다.
서비스 운영자 및 관리자 교육을 통해 청소년 보호 절차를 강화합니다.
제 4 조 (청소년 보호 책임자 및 담당자 지정)
회사는 청소년 보호를 위한 책임자 및 담당자를 지정하여 청소년 보호 업무를 총괄 관리합니다.
1. 청소년 보호 책임자
성명: 미코쌤
소속: 어린이탐험대 운영팀
연락처: expedition3538@naver.com
전화번호: 031-975-3240
2. 청소년 보호 담당자
성명: 지윤쌤
소속: 고객지원팀
연락처: expedition3538@naver.com
전화번호: 031-975-3240
제 5 조 (청소년 유해 정보 신고 및 처리 절차)
1. 신고 방법:
청소년 및 보호자는 이메일(expedition3538@naver.com) 또는 고객센터(031-975-3240)를 통해 유해 정보를 신고할 수 있습니다.
2. 처리 절차:
신고 접수 후 24시간 이내에 유해 정보를 검토합니다.
유해 정보로 판단되면 즉시 삭제하거나 접근 차단 조치를 취합니다.
신고자에게 처리 결과를 이메일로 회신합니다.
제 6 조 (청소년 보호를 위한 교육 및 홍보)
1. 회사는 임직원 및 서비스 관리자를 대상으로 청소년 보호 교육을 정기적으로 시행합니다.
2. 청소년 보호 정책과 유해 정보 차단 방법을 웹사이트에 공지하여, 이용자에게 청소년 보호의 중요성을 알립니다.
제 7 조 (정기 점검 및 정책 변경 안내)
1. 회사는 청소년 보호 정책의 이행 상태를 정기적으로 점검하고 개선합니다.
2. 정책 변경 시에는 최소 7일 전 웹사이트를 통해 공지합니다.
3. 정책의 최신 버전은 언제든지 **어린이탐험대 웹사이트(https://www.goexpedition.co.kr)**에서 확인할 수 있습니다.
최초 공고일 : 2025년 1월 2일